白居易是位对禅学很有研（yán）究的（de）大（dà）诗人,有一次他和禅师探讨（tǎo）佛（fó）法大意何在,禅（chán）师说:诸恶莫作,诸善奉行.白居易（yì）哈哈（hā）大笑（xiào）说",这（zhè）个三岁小孩都知（zhī）道呀（ya）"。禅（chán）师也微笑（xiào）着（zhe）说（shuō）：是呀，只怕是三岁（suì）小孩说得出，八十老翁做不到呀（ya）。 

在企业（yè）竞（jìng）争日趋激烈的（de）今天，很（hěn）多企业领（lǐng）导（dǎo）都（dōu）把竞争失利的原（yuán）因归结到员工没有执行力上来。我看还（hái）是这些（xiē）领导（dǎo）还没有真正的理解什么是执行力。执行力（lì），就是保证（zhèng）企业决（jué）策能（néng）够全面（miàn）得（dé）到执行（háng）的能力（lì）。现在很多企业（yè）领导都参加了MBA或EMBA课（kè）程的学习，他们已（yǐ）经把（bǎ）西方的管理（lǐ）学（xué）理论系统地学习了一遍，从（cóng）掌握（wò）管理理论（lùn）角度来说，他们对管理确实不陌（mò）生。不过，已故美国（guó）管（guǎn）理学大师彼得-德鲁克（kè）说（shuō）：管理是（shì）一种实践（jiàn）,其（qí）本质不（bú）在（zài）于知（zhī）,而在于行（háng）.所（suǒ）以，企业（yè）领导们缺的不是知，而是行。禅师对白居易说："三岁小孩说得出，八（bā）十老翁做不（bú）到"就是这个道理！ 

最近，经常被企业邀约去给他们的（de）中高层领导（dǎo）讲《如何提企业（yè）升执行（háng）力》的课，借此机会，我深入（rù）企（qǐ）业对执行（háng）力问题（tí）做了一些（xiē）研（yán）究（jiū）和分析。当然，企业执行（háng）力问题（tí）可能来自（zì）很（hěn）多方面（miàn）。不过，我（wǒ）看总（zǒng）结起来也就无外乎以（yǐ）下三个问题： 

一是企业文化没（méi）有很好的建立，导致企业执行的（de）氛围不好（hǎo）。氛围不好，就象鱼生活在水里一样，如果（guǒ）水（shuǐ）质有问题，那鱼就不会（huì）长得很好了。 

企（qǐ）业文化也是管理工（gōng）具，要精心设计和建设。不（bú）少企业（yè）忽略了企业文化建设，认为（wéi）生（shēng）产或销（xiāo）售（shòu）才是最重要的（de），企业（yè）文化不能给（gěi）企业带来效（xiào）益。这是典（diǎn）型的（de）管理短（duǎn）视（shì）。一个有（yǒu）生（shēng）命力的（de）组织不（bú）是靠财富（fù）来支撑的（de），最终支撑组织生（shēng）命力的是文化。当（dāng）年国共两（liǎng）党在争夺国家权（quán）力的时（shí）候，国民党军队在美国（guó）的帮助下很是富有，而中共部队一直缺衣少食（shí）。为什么最（zuì）后的胜利属（shǔ）于中共而不是国民党呢？主要是中共的将领创造了强而有力的军队文化（huà）。他们的首长和士兵一样吃（chī），一样住，一样冲，一样杀敌（dí）。中共的将领在军事理论方面也许还（hái）没有国（guó）民党将领们懂得（dé）多（duō），但他们善于实践，实践（jiàn）出（chū）真知呀。在文化传播方（fāng）面（miàn），中共创立了文艺小分队模式，通（tōng）过把战斗（dòu）中的实际事件进行（háng）广泛（fàn）的（de）传播，不（bú）断激发民众和将（jiāng）士的革命斗志，这样（yàng），中共的部（bù）队具有极强的战斗力（lì）和执行力。而国民党的将军们呢，他们大（dà）多高高在上的指挥，缺（quē）乏深入（rù）的战斗实践（jiàn）。由（yóu）于他们（men）的条件（jiàn）好（hǎo），所以，内部争名夺（duó）利比较普遍。文化的上行下效特别明显。中共在条（tiáo）件（jiàn）那么恶劣的环境下居（jū）然把国民党（dǎng）打败，美国（guó）人也许（xǔ）到现（xiàn）在还（hái）不明（míng）白。 

企业文化建设也必须务实（shí）。很多企（qǐ）业也特别（bié）重视（shì）企业文化建设（shè），手册做的特（tè）别漂亮。可（kě）是，脱离（lí）了（le）企业的实际，适用性不够。空洞的企业口号，晦涩（sè）难懂的企（qǐ）业理念，对企业员工起不到影响作用。这样的企业（yè）文（wén）化只（zhī）是象花瓶一样（yàng），做做装饰而已，甚至会从负面来影响员（yuán）工。 

二是（shì）企业的管理制度建设不完善。任何组（zǔ）织（zhī），如果没（méi）有健全的制度（dù），一（yī）定（dìng）不会（huì）有执行（háng）力。佛教（jiāo）讲究（jiū）修（xiū）行（háng），看起来可（kě）以没有制度，可是（shì）佛教（jiāo）的制度一直（zhí）是（shì）最严格的。不许（xǔ）吃什么，不许做（zuò）什么，限（xiàn）制（zhì）的条款很多（duō），所以佛教（jiāo）组织（zhī）的生命力超（chāo）级旺盛。佛教讲究（jiū）"经（jīng），律，论（lùn）"。我的理解是，弘法首先是理论，其次就（jiù）要有律法来（lái）保证执行，再（zài）次要创新，通过（guò）辩经的方（fāng）式（shì）来不（bú）断创新佛（fó）法。这些是否对我们的企（qǐ）业（yè）管理有（yǒu）所启示呢？ 

中国的儒家也（yě）不是不强调制（zhì）度建设的。只不（bú）过儒家更主张对（duì）人的（de）教化而已。中国历史上的法家也是（shì）从（cóng）儒（rú）家分化出来的，最早（zǎo）的法家代表人物是管仲、李俚（孔子的徒弟子夏的学生）、商鞅、申不害等，他们都是受儒家（jiā）思想直（zhí）接影（yǐng）响的，法家（jiā）应该算（suàn）是儒家的分支流派。很（hěn）多企业的领导（dǎo）错误的埋怨是中（zhōng）国的儒家文化（huà）妨碍了我们的制（zhì）度建设和（hé）执行，这（zhè）是（shì）不太（tài）正确的。

西方（fāng）的管（guǎn）理科学更注重制度（dù）建设了，几乎（hū）所（suǒ）有的西方管（guǎn）理大师都主张（zhāng）制度建设（shè）是保证（zhèng）执行的关键。西方的宗教也支持制（zhì）度建设，基督（dū）教的教（jiāo）规也是十分严格的。所以（yǐ），制度是保障执行（háng）力的最基本条件。

三（sān）是人（rén）力（lì）资源的问（wèn）题。人力资源不（bú）仅仅（jǐn）是人事问题（tí），广义的人（rén）力资源是要包含（hán）企（qǐ）业组（zǔ）织架购的设计，管（guǎn）理流程的设计，业（yè）务流程的（de）设计，绩效管（guǎn）理，人员招（zhāo）聘与培（péi）训等等，几乎在所（suǒ）有的管理环节（jiē）都离不开人力资源。事实也确是（shì）这样，人力资（zī）源管（guǎn）理（lǐ）必须是（shì）企业的核心管理（lǐ）要素。鉴于（yú）很多（duō）企业对人力资源（yuán）的错误（wù）理解，管理流程和业务流程的（de）设计交由不同的（de）部门来设计，结果相互矛盾（dùn）或错位，实际操作起来十分别扭，这样怎么会体现执行力呢？管理流程和业务（wù）流程一定要相互一致，这样才会不浪费管（guǎn）理（lǐ）资源。 

人力资源对中（zhōng）国（guó）企业来（lái）说算（suàn）是（shì）个（gè）新的管理概（gài）念，很多企（qǐ）业都（dōu）缺乏专（zhuān）业的人力资源（yuán）管理人才，这也是一（yī）个比较普遍的（de）矛盾。由（yóu）于（yú）人力（lì）资（zī）源专（zhuān）业人才的缺乏，导致企（qǐ）业的员工培训，员（yuán）工职业发展规划，组织架构（gòu）管理（lǐ），乃（nǎi）至岗位描述等等（děng）重要的工作都无法（fǎ）科学开展，已经严重影响到企业执行力了。 

微（wēi）软（ruǎn）的老板比尔-盖茨不无忧虑的说：在未来的（de）十年内,我们所面临的挑战就是（shì）执（zhí）行力! 

确实如此，几乎未来所有（yǒu）企业的挑战都会与执（zhí）行有关（guān）！企业必须从正面来（lái）全（quán）面的分析和（hé）研究执（zhí）行力问题。执行力一定会（huì）成为（wéi）未（wèi）来（lái）竞争的核心。因为，所有（yǒu）的管理技术和手段（duàn）都可（kě）以模仿和克（kè）隆（lóng），只有执行力和企业（yè）文化是（shì）无法（fǎ）被复制模仿的。而（ér）执行力的问题，无疑是领（lǐng）导力的（de）问题（tí），一个没有领（lǐng）导力的（de）人怎么（me）去保（bǎo）证企业的决策（cè）能够全（quán）面地得到执行呢（ne）？ 

最后，我（wǒ）还（hái）是（shì）引用大师的话来证明（míng）"领导力就是执行力"的（de）观点。"管理者的执行力（lì）决定企业（yè）的执行力（lì）."这是前通用公司的总裁-杰克-韦尔奇说的话，不无道理呀。

                                                                                                                                                     作者（zhě）：麦（mài）肯咨（zī）询高（gāo）级顾问  张心忠先生