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前言:组织(zhī)管(guǎn)理是企业适应新发展环境、强(qiáng)化自身核(hé)心竞争力的有效措施。但(dàn)新时代,随着环境变化速度(dù)不断加(jiā)快,企(qǐ)业组(zǔ)织管理受到的冲击也(yě)越来(lái)越大。尤其近年(nián)来,在互联网环境迅速发展(zhǎn)的背景下,已经全面进入(rù)数字化时代,企业想要健康(kāng)发展,就要从多个方面入手进行升级(jí)转型,组(zǔ)织管理作为其中重要内容,也要充分做到与时俱进。只有(yǒu)做好(hǎo)组(zǔ)织管理工作,才能够为企业正常运营、快速适应复杂环境(jìng)提供支撑。由此可见,开展数字(zì)化时代企业组织管(guǎn)理(lǐ)转(zhuǎn)型研究,无论(lùn)在(zài)提高企(qǐ)业(yè)组织管理水平,还是促进企(qǐ)业(yè)快(kuài)速适应环境变(biàn)化方面,都有十分重(chóng)要的现实意义(yì)。
一(yī)、数字化时代(dài)概念(niàn)及对企业组织管理(lǐ)提出的(de)要求
1. 概念
数字化时代是一个(gè)技术驱动的时代,技术的飞速发(fā)展,在一定程(chéng)度上改变了消费者的习惯和(hé)行为。以往,消(xiāo)费者从认识产品到购买(mǎi)产品(pǐn)需要经(jīng)过(guò)较长(zhǎng)链路,而新时代背景下,消费者(zhě)几乎可以同时进行产品的认识和采购。而这种(zhǒng)发展也使得企业既兴奋(fèn)又焦虑。兴奋是因为技术(shù)的优化,为产品创新(xīn)带来更多可能。焦虑的是消(xiāo)费(fèi)者需求逐渐向多元化趋势发展,会在一定程(chéng)度上降低对产品的忠诚度。这就对(duì)企(qǐ)业(yè)发展提出更高要(yào)求。
2. 对企(qǐ)业(yè)组织管理的要求
数字(zì)化时代背景下(xià),企业在组织管(guǎn)理方面需(xū)要做到以下(xià)几(jǐ)点:第一,保持企业与外部的充分(fèn)交流,并与(yǔ)环境之间积极互动。因为企业组织在发展过(guò)程中会受到环境变(biàn)化(huà)带来的各方面影响,同时组(zǔ)织也会在一定程度(dù)上影响环境,组织(zhī)与环境是在一个无(wú)限的链(liàn)接中。第二,企业要具(jù)备一(yī)定前瞻性(xìng)和预见(jiàn)性,能够(gòu)对(duì)数字化时(shí)代日新月异的变化充分了(le)解(jiě),在(zài)此基础上制定合(hé)理的企业组织管理(lǐ)计划。第三,数字(zì)化时代背景下,企业和经营(yíng)环境(jìng)之间的关(guān)系不(bú)再是传(chuán)统的线性关系(xì),这就需要(yào)企业在组织管理方面逐渐向相对开放、互动互联的趋(qū)势发展(zhǎn)。
3. 企(qǐ)业组(zǔ)织管理基本原则
第一,人性化原则。以人为本(běn),尊重每(měi)个人的本性,维护好人际关系,开展(zhǎn)人性化管理工作(zuò)。并加强企(qǐ)业内部文化建设,通过(guò)文化潜(qián)移默化地(dì)影(yǐng)响员工思想(xiǎng),领导员工按照公司要求(qiú)开展各项工作,并加(jiā)大员工培训教(jiāo)育(yù)力度,使员工(gōng)的(de)个人目标和企业长远发展(zhǎn)目标相一致,为二者协调发展助力。第二,等级管理(lǐ)原(yuán)则。所谓等级管理(lǐ),就是一级管一级、一级负责一级,通过(guò)逐级管理、汇报等方式,构成纵(zòng)向检查目标。要注意,所有岗位只有一个上(shàng)级,需要(yào)员工对服从并执行上级要求,并向上级汇报(bào)相关工作。上(shàng)级可以越级检(jiǎn)查下级,但不能越级指挥。必要情况下,如下(xià)级员工不服从上级指挥,或下(xià)级(jí)无(wú)法胜任上级(jí)安排的工作,则可以由上级(jí)越级指挥。第三(sān),部门经理负责原(yuán)则。企业包括诸多部门,每(měi)个部(bù)门的经(jīng)理需要对本部(bù)门(mén)进行负责。部门经理(lǐ)应将相关(guān)工(gōng)作明确分配(pèi)给本(běn)部门员工,并领导职(zhí)工按(àn)时(shí)完成工作(zuò),同时做好员工协(xié)调、监(jiān)督工作(zuò),尽可能为(wéi)本部门员工(gōng)创造(zào)良好的工作条件和充足的工作(zuò)资源。部门员工需(xū)要服从部门经理指挥,部门(mén)经理要对本(běn)部门完成(chéng)的相关工作负(fù)责。第四,权责一体原则。不同(tóng)职(zhí)位行使的权利不尽相同,领导人可以在规定(dìng)职位基础上领导员工完成相关(guān)工作,在此过程中,可(kě)以行使监督、指挥(huī)、命(mìng)令等权利。责任则是在接受职务和职位基(jī)础上(shàng)必须履行的义务。在(zài)企业经营发展过程中,所有工作都(dōu)要遵循(xún)权责一(yī)体化基本原则(zé)。员工(gōng)在执行工作过程(chéng)中,需要(yào)严格按照岗位职责、企业制度操作,充分做到各司其职、专人专岗(gǎng)。在此基础上,要赋予(yǔ)管理人(rén)员(yuán)相应权利,使(shǐ)其能(néng)够(gòu)在有权有责基(jī)础上,调动工作积(jī)极性(xìng),切实处理(lǐ)管辖范围内的事务(wù)。权利和(hé)责任之间存在相辅相(xiàng)成、相互统(tǒng)一的关系,各岗位要通(tōng)过(guò)行使权(quán)力完(wán)成相关职责。另外,权利也是责任的重要基(jī)础(chǔ),员(yuán)工在履行职责的同(tóng)时(shí),也可以将权利落到实处。第(dì)五,互不干涉原(yuán)则(zé)。上文提到,一(yī)个部门通常只有(yǒu)一个直接上(shàng)级(jí),这意味(wèi)着不同部门的员(yuán)工在工(gōng)作过程中,不受其他部门管理者直接管理,但可以接受其他部门管(guǎn)理人(rén)员(yuán)或员工的监督检查。不(bú)同级别(bié)的管理人员在工作安(ān)排时,要逐级下达任务,避免越级安排工作,执(zhí)行人员负责完成任务,指(zhǐ)挥者需要合理智(zhì)慧。不同部门专注完成(chéng)责任范围的工作,既不(bú)影响其他部门,也(yě)不(bú)受其(qí)他部门干扰。
二、数字化时代(dài)企业组(zǔ)织管理的转(zhuǎn)型目标
1. 使企业结构更合理
组织结构是(shì)企业组(zǔ)织管理(lǐ)工作(zuò)有条不紊运行的关键基(jī)础(chǔ)。现阶段,很多(duō)企业在经营发展过程中存在组织结构过于繁杂、部(bù)门设置不够科学等问题,无法(fǎ)充分(fèn)发(fā)挥组织管理的作(zuò)用和价值(zhí),很难适(shì)应数(shù)字化时代发展要求,为企业(yè)升级转型造成不利(lì)影响。对此,需要不断优化组织结构,精简企业重复职能(néng)部门,为企业升级转型奠定基础。
2. 使人员配置更科学
企业在(zài)开展组织管理活动过(guò)程(chéng)中,离不开大量人(rén)力资源的支(zhī)撑。实际上,企业组织管理,也是(shì)以人员为主导进行管理(lǐ)的(de)一(yī)个(gè)过程,只(zhī)有保证人(rén)员配置科学,才能够充分(fèn)发挥(huī)组织管理(lǐ)的效能。现阶段,很多(duō)企业存(cún)在人员配置不科学情况,严重阻碍了企业组(zǔ)织管理工作有(yǒu)序(xù)落实。对此(cǐ),企业需(xū)要坚持以(yǐ)人为本(běn),对(duì)人员进行合理配置,确保人力资源不被浪费,全面提高组织管理水平。
3. 使规章制度更完(wán)善
健全(quán)完善的规(guī)章制(zhì)度是(shì)促进企业组织管理向规范化、标准化趋势(shì)发展的重要基础。但由(yóu)于我国企业在组织管理(lǐ)方面起(qǐ)步(bù)较晚,所(suǒ)以普遍存在规章(zhāng)制度不(bú)够(gòu)完善的情况。企业在组织管理转型过程中,根据实(shí)际情况(kuàng)对规(guī)章制度进行优(yōu)化,这也是(shì)实现转型的主要目标。只(zhī)有确保规章制度完善,才(cái)能够使相关(guān)工作有条不(bú)紊(wěn)地(dì)进行,从而充(chōng)分发挥组织管理的作(zuò)用和功能。
三(sān)、数(shù)字化(huà)时代(dài)企业组织管理转型(xíng)中存在的问题
1. 固有结构的束缚
上文(wén)提到,我国企业在组织管(guǎn)理(lǐ)方面(miàn)起步较晚,这也导致很多企业组织结构不(bú)够(gòu)合理,其中既包括直线职能(néng)形式(shì),也包括部(bù)门制形式,导致组织结构十分复(fù)杂。这对组(zǔ)织管理工作有序进行造成不利(lì)影响,并且这种复杂组织(zhī)结构形式运行多年,始终没有得到改善;即便改善,也(yě)大多停留在(zài)部门设置方(fāng)面,没有对整体结构进行合理(lǐ)调整,导致组织管理工作很难适应数字(zì)化时代发展要求。这种组织结(jié)构的弊端主要体现在以下方面,即随(suí)着企业发展(zhǎn)规模(mó)不断扩大,部门数量(liàng)也随之增加,组织结构(gòu)会(huì)更加(jiā)复杂(zá),管(guǎn)理难度也会越来越大。另外,一旦企业组(zǔ)织结构形(xíng)成固(gù)定(dìng)模式(shì),那么想要对其进行(háng)改变,将(jiāng)会牵动诸多方面,会导致原有组织结构中存(cún)在的优(yōu)势受(shòu)到影响,这也在一定程度(dù)上增加了(le)组织管理转(zhuǎn)型难度。
2. 受到职能发(fā)挥的限制
数(shù)字化时代(dài)背景下,企业(yè)组织管(guǎn)理转型依然存(cún)在职能(néng)发挥受(shòu)到限制这一问题。主要原(yuán)因在于企业部门组织(zhī)和人(rén)员配置不合理,无(wú)法(fǎ)充分满足新时代组织管理要求,不利于充分发挥人力资源的(de)作用和效能,导致企(qǐ)业组(zǔ)织管理转型困(kùn)难。主要体现在两个方(fāng)面,一(yī)是企(qǐ)业现(xiàn)有组(zǔ)织结构存在职能重复现象(xiàng),加上(shàng)数字化组织管理需要各部门(mén)相互协调、相互配(pèi)合、共同发展,以此来提高组织管理水平,但结合企业组(zǔ)织管理现状来看,各部门(mén)之间依然存在各自为营的现(xiàn)象(xiàng),导致组(zǔ)织管理(lǐ)转型困难。二是企业员工(gōng)缺(quē)乏积极性和(hé)主观能动性,并且企(qǐ)业人(rén)本管理存(cún)在不足,无(wú)法激(jī)发员工主(zhǔ)人翁意(yì)识,使其(qí)在(zài)履行自身职责方面存(cún)在诸多不足,不利于为(wéi)企业组(zǔ)织(zhī)管理活动顺利开展奠定(dìng)基础。
3. 管理规章制度落后
任(rèn)何工(gōng)作的开展都离不开(kāi)健全规(guī)章制度的支撑,企业组织管理活动亦是(shì)如此(cǐ)。只有(yǒu)构建健全、完善的规章制度,才能够保证组织(zhī)管理活动(dòng)有(yǒu)效落实,从而充分发挥其效(xiào)用。这就需要确保(bǎo)制定的(de)规章制度与企(qǐ)业发展目标和时代要求相符。但结合我国(guó)部分企(qǐ)业发展现(xiàn)状来看,虽然规章制度相对全(quán)面,能够覆盖到人力资源、工作(zuò)范(fàn)围等各个层面,但结合落实情况来看(kàn),依(yī)然存在诸多不足。主要体(tǐ)现在规章制度较为(wéi)滞后,与数(shù)字(zì)化时代发(fā)展要(yào)求不符(fú)等方面。具体(tǐ)来说,首先,企业(yè)现行规(guī)章制度没有结(jié)合自身实际情况进行完善(shàn)和调整(zhěng),尤其针对组织管(guǎn)理(lǐ)制度,普遍存(cún)在关联性较差(chà)问题(tí),即便部分(fèn)企业对相关规章制度进(jìn)行了优化和调整,也依然存在不够细(xì)化的问题。加(jiā)上不同部门开展组织管理工作(zuò)的要求不尽相同,导致规(guī)章制度无法充分发(fā)挥作用。其次,企业现行的(de)规(guī)章制度大多是在传统发展时代制定的,与数字化时代发展要(yào)求严重不符。新形势下,互(hù)联(lián)网(wǎng)技术广泛普及,企(qǐ)业(yè)组(zǔ)织管理工作也要积极(jí)引入先进技术,通过构(gòu)建信息化组织管理系统完成相关(guān)工作,那(nà)么就要制定(dìng)与(yǔ)之相匹(pǐ)配的(de)规章制度(dù)予以支持。结合(hé)企业发展现状来看,虽然信息化建设水平不断提高,并(bìng)建立了相应的信息化(huà)组(zǔ)织管理系统(tǒng),但相(xiàng)关制度并(bìng)没有做(zuò)到与时俱进,导(dǎo)致各项(xiàng)工作开(kāi)展困难。
四(sì)、数字化时代企(qǐ)业组织管理(lǐ)转型中问题的成因
1. 组织结构不合适
针对上(shàng)文提到的(de)企业组织管(guǎn)理存(cún)在固有结构限制问(wèn)题,主要原因在于企业组织结(jié)构不合适,无法充分满足数字化(huà)时代组织管理发展要求。为(wéi)了(le)使企业(yè)在短时间内更好地适应新环境,就要不断优化和调整(zhěng)组织结构。尤其数字化时代背(bèi)景(jǐng)下,要求企业组织(zhī)结构必须精简。但由于大部分企业组织结构依然过于复杂,导致组织管理(lǐ)转型困难。另外,很多企业组织(zhī)结构中并未设置(zhì)相应部门,人员配置也(yě)不够合(hé)理,导致信息化管(guǎn)理活动无(wú)法顺利开展。现如今(jīn),我国已经全面进入数字化时代,对于企业发展而(ér)言,必然(rán)会朝着信息化管理趋势迈进,这就需(xū)要企业构建信息化(huà)组织管理系统和平台,并(bìng)设立专业职能部(bù)门,合(hé)理配置人员,为组织管理工作、协调运作奠定基础。但目前(qián)很多企业的组织结构都不(bú)能满足以上(shàng)要求,虽然大部(bù)分(fèn)企业(yè)已经认识到(dào)了综合管理的(de)重要性,在一定程度上发挥了协调各部门关系的作用和功能。但从管理效果来看效用并(bìng)不(bú)大,尤其在(zài)应用信(xìn)息化组织管理系统和平台应用方面,各部门依然各自为营,导致组(zǔ)织管(guǎn)理与数字化时代发展要求相背离。除此之外,企(qǐ)业管(guǎn)理者信息化意识(shí)较低、不重视相关(guān)部门设立也是造成组织(zhī)结构不合(hé)适的主要原(yuán)因之(zhī)一(yī),这将(jiāng)很难促进组(zǔ)织管理转型升级。
2. 人员匹(pǐ)配不合理
当前(qián),我国(guó)很多企业依然存在人员匹配不合理现象(xiàng),主要体现在两个(gè)方面,一(yī)是员工自身能力和岗位职责不(bú)对等;二是岗位(wèi)职责(zé)重叠,企业人力资源(yuán)大量(liàng)浪费。这(zhè)就导致企业在发展过程中,一旦出(chū)现问题(tí),员工之间会相互推卸责任,在一定程度上增(zēng)加了组织管理难度,使得各部(bù)门矛盾(dùn)纠纷频繁(fán)发生(shēng),不利于(yú)组织(zhī)管理良性发展。
3. 制度建设不相符
企业现行制(zhì)度(dù)存在缺陷主要体现在以(yǐ)下方面:第一,企业现行(háng)规章制度大多是在传统发展时代建(jiàn)立的,与数字(zì)化时代(dài)企(qǐ)业组织管理要(yào)求严(yán)重不符,这也(yě)使得(dé)很多基于(yú)信息技术而开展的管理工作无据(jù)可依、无章可循。第二,虽然当前企业(yè)制定(dìng)的规章制度较为全面,覆(fù)盖(gài)到人力资源、工作范围等诸多层面,但结合(hé)实施情况来看,依然存(cún)在过于冗杂的现象,其中很多内容相互冲(chōng)突,这也使得(dé)制度无法有效落实。尤其数字化(huà)时代背景下,要求组织管理工作必须精简,所以对制度进(jìn)行优化迫在眉睫。
五(wǔ)、数字化(huà)时(shí)代企业组织管(guǎn)理的转(zhuǎn)型(xíng)措施
1. 进一步优化组织结构,更(gèng)好展开企(qǐ)业(yè)管理
首先,构建信息化组织管理(lǐ)平(píng)台,为(wéi)企业决策更好地执(zhí)行(háng)提(tí)供便利。信息化组织管(guǎn)理系(xì)统应由(yóu)企业管理者操作,如此(cǐ)既(jì)能(néng)够对旗下(xià)企业进(jìn)行严格管理,又能够为日常(cháng)管理工作(zuò)实施提供(gòng)保障(zhàng)。在此基础上,还要结合企业实际情况及数字化时代管理(lǐ)要求,对信息化组(zǔ)织管理(lǐ)系统进行优化设计,通过(guò)梳(shū)理组织管理流程,切实(shí)解决(jué)管理隐患。其次(cì),对组(zǔ)织结构进行赋能。在保证组织结构完善、精简的情(qíng)况下,需要对其(qí)进行赋能,也(yě)就是引入先(xiān)进技术,为相关(guān)部门增加新(xīn)能力和新影响(xiǎng),从而达(dá)到优化组织(zhī)结构的目标。具体来说,在信(xìn)息化组织管理平台支撑下,能(néng)够(gòu)为企(qǐ)业各部门(mén)沟(gōu)通(tōng)交流提供便利,使各部(bù)门(mén)能够(gòu)结合实际情况更(gèng)好地完成(chéng)管理工作。但在(zài)此过(guò)程中需要注意(yì),赋(fù)能的同时(shí)必须保证信(xìn)息化(huà)组织(zhī)管理(lǐ)平台顺(shùn)利运行。最后,促进企业各部门(mén)协调配合,共(gòng)同发展。企业可以通过(guò)优化组织(zhī)结(jié)构、层(céng)级等方式(shì),达到承(chéng)接(jiē)上下、对(duì)接领导层的目标。在数字化管理平台支撑下,很(hěn)多事宜可以不直接向领导(dǎo)反馈,而是通过系统与制度筛选,确保(bǎo)到达领导(dǎo)层的(de)事宜都是比较重要的(de)。这也会(huì)使相关事(shì)宜在处(chù)理(lǐ)方(fāng)面更加有针对性,有利于(yú)提高管理水平和工作效率。
2. 完善(shàn)企业人员(yuán)的配置,提升人力资(zī)源(yuán)管理效率
首先,企(qǐ)业要(yào)将内部重叠的岗位(wèi)进行有机统(tǒng)一,并设(shè)立专管(guǎn)人员,针对新增岗位也(yě)要(yào)配备专业人员(yuán),要保证人员能(néng)力(lì)和(hé)岗位要求相匹(pǐ)配,以(yǐ)此来发挥部门(mén)最大(dà)化(huà)职(zhí)能(néng)。其次,企业(yè)要始终遵循以人为本基(jī)本原则,深入(rù)贯彻(chè)落实人本管理(lǐ)理念,尽可能满足(zú)员工职业诉求,通过培训、激励等方式(shì),调(diào)动人才潜能和工作(zuò)积极性,创造(zào)良好的企业文化氛围,使(shǐ)其(qí)更加主动地投入(rù)到组织管理活动中。最后(hòu),在保(bǎo)证人员(yuán)匹配合(hé)理的情况下,企(qǐ)业还要(yào)重(chóng)视发挥协同效(xiào)应。因为(wéi)企业员工不仅是企业某一部门的(de)工(gōng)作者,也是提高(gāo)整(zhěng)体管(guǎn)理水平的主要动力(lì),只有各部门相互协调、相互配合,才能发(fā)挥(huī)联动(dòng)作(zuò)用。
3. 构建适宜的规(guī)章制度,指导员工更好(hǎo)工作
首先,企业组织管理制度必须要得到管理层的认可和支持,如果(guǒ)缺(quē)乏(fá)管理层支持(chí),那(nà)么(me)制度将很难(nán)落实(shí)。其次,企业所有员工都要积极配合。众所周知,管理制度(dù)的实施(shī)主要(yào)针对企(qǐ)业员(yuán)工。所以(yǐ),要确保员工(gōng)在工作过程中(zhōng)要尽(jìn)力配合相(xiàng)关部门落实制度,并及(jí)时反馈制度(dù)中的不足之(zhī)处。最(zuì)后(hòu),规章制度要与企业(yè)文化相融合。企业文(wén)化(huà)属(shǔ)于软性管理,要求(qiú)能够在潜移默化中提(tí)高员工思想认识,而规章制度则是硬性要求,能(néng)够在长(zhǎng)期发展中规范员工行为,软硬结合有利于确(què)保组织管理工(gōng)作深入(rù)到员工内(nèi)心,从而为相(xiàng)关工作顺利开展奠定基(jī)础。
4. 明确(què)数字化时代组织(zhī)管理方向
在数字化技术和互联网技(jì)术广泛普(pǔ)及(jí)背(bèi)景下,企业组织管理最关心的问题主要体现在两个方面,一(yī)方面(miàn)为个人和(hé)目标之间的关系,另一方面是个人和企业之间的关系(xì)。只有协调好这两(liǎng)个(gè)方面的关(guān)系,才能(néng)够为员工和企业发展奠定基础。通常情(qíng)况下,组织会要求个人(rén)绝(jué)对服从(cóng)目标和(hé)组织(zhī),这(zhè)也(yě)是提高(gāo)组织(zhī)工作(zuò)效率和业(yè)绩的主(zhǔ)要方式。所以在(zài)企(qǐ)业过去(qù)发展过(guò)程中,企业时常忽略员工个体。但数字化时代(dài)背景下,组织管理也产生了特殊(shū)变化。例如:相关学(xué)者(zhě)针对组织管理研究过程中提出(chū)“强个体崛起”以及“个(gè)体加之崛起”概念。这一概念的产生,意(yì)味着员工并非本身强(qiáng),而是整个企业乃(nǎi)至整个社会(huì)赋予条件给他(tā),才(cái)能够使其变得更强(qiáng)。在“强个体(tǐ)”概念普遍存在的情况(kuàng)下,企业组织管理中的个人与目(mù)标、个人与企(qǐ)业之间的关(guān)系也发生了翻(fān)天覆地的变化。尤其(qí)互联网时代下,组织管理面临的(de)外界影响,要远远超过内部(bù)影响。这也意味着,一个企业即便内部(bù)组织管理再(zài)突(tū)出,但外界环(huán)境(jìng)发生(shēng)变化时,也不能保证企业很好地适应(yīng)外界(jiè)变化。这一形势下,组织绩效也逐渐从内部(bù)转向外(wài)部,使(shǐ)得外部(bù)成(chéng)为组(zǔ)织管理的关(guān)键所在,所以新时代(dài),明确时代化组织管理方向至关重要,组织需要保持(chí)自身与(yǔ)外界环境的距离。企(qǐ)业可以充分(fèn)吸纳较强的(de)个体(tǐ)。现阶段,企业(yè)与个人之间已经形成(chéng)了共生关系,组织也没有办法(fǎ)能够大过个体。所以管(guǎn)理人员在组织管理(lǐ)过程中,要进行(háng)共生管理方面的设计,接受个体不断强大(dà)。组织跟环境的关(guān)系已经非常清楚,环境变得非常不(bú)确定,没有一个(gè)组织再敢说它(tā)可以预测环境,就(jiù)连我们今天的中美贸易摩擦,没有人(rén)敢(gǎn)预(yù)测最(zuì)终的走向。我们唯一要(yào)做的事情(qíng)就是不(bú)断应对变化。
六(liù)、结束语
综上所(suǒ)述(shù),想要确保企业组织管理工作能够更好地适应数字化时代发展(zhǎn)要(yào)求,就(jiù)要通过完善(shàn)规章制度、优化人员配置、调(diào)整组织(zhī)结(jié)构等方式,为管理工作顺利实施提供(gòng)保障,从而强化企业核心竞争力,使企业实现可持续发展目标。