作为（wéi）中国（guó）首批（pī）国家（jiā）5A级景区、世界自（zì）然遗产及世（shì）界（jiè）地质公（gōng）园，石林风（fēng）景（jǐng）名胜（shèng）区曾凭借独特的（de）喀斯特（tè）地貌与彝族撒尼文化，在云南旅游市场占据绝对（duì）优势地（dì）位。其1999年游客量突破200万人次、2015年旅游收入达6.58亿元的辉煌业绩，与黄（huáng）山（shān）风（fēng）景（jǐng）区并（bìng）列中国（guó）自然（rán）遗（yí）产景（jǐng）区（qū）头部梯队。然而，这一黄金时代未能（néng）延（yán）续。数据显（xiǎn）示，石林风景名胜区2024年旅游（yóu）收入仅为4.21亿元，不足黄山风景区的13%，二次消费趋近于（yú）零，团队游（yóu）客（kè）停留时（shí）间（jiān）不足3小时，这种“资（zī）源优（yōu）势与（yǔ）经济绩（jì）效倒挂（guà）”现象，使其（qí）成为传统景（jǐng）区转型困（kùn）境（jìng）的典型样（yàng）本。

一、辉煌与（yǔ）困局：从“天下第（dì）一奇观”到旅（lǚ）游孤岛

石（shí）林风景名（míng）胜区（qū）自1931年建园以（yǐ）来，长期作为中国旅（lǚ）游业的标（biāo）杆，其发（fā）展历程具有显著的时（shí）代特征。数据显示：景区旅游收入从1993年（nián）的900万元持（chí）续增长至2015年的6.58亿元，年（nián）均复合增长率为（wéi）20.36%，然而自（zì）2016年（nián）起（qǐ），景区发展轨迹发生显著转（zhuǎn）折（shé）：2016年后（hòu）旅（lǚ）游收入持续下降，2023年、2024年虽呈现（xiàn）恢复性增长，但未能恢复2015年（nián）峰值水（shuǐ）平（píng），且（qiě）与黄山风景（jǐng）区（qū）的收入（rù）差（chà）距进一（yī）步扩大（dà）。

 

数据来源：石林县政府官网、黄（huáng）山风景区（qū）管理委员会官网、黄山旅游年报，FG电子和麦肯咨询整（zhěng）理

石林（lín）风景区2015年后（hòu）旅（lǚ）游（yóu）收入持（chí）续（xù）下滑（huá），通过（guò）对另（lìng）外一（yī）组（zǔ）数据（jù）深入分析发现，过度依赖门票经济是收入降低的核心（xīn）原因。

 

数（shù）据来源：石（shí）林县政府官网、黄（huáng）山风景区管理委员会官网（wǎng）、黄山旅游年报（bào），麦（mài）肯咨询（xún）整理

黄山（shān）风景区旅游人均消费整体呈现持续增长态势，2024年（nián）达（dá）到620元，在景区（qū）中（zhōng）处于较高水平。反观石林风景名胜（shèng）区，其人均消（xiāo）费指标在2015年达（dá）到峰（fēng）值161元后呈现（xiàn）持续（xù）下降趋势（shì），至2024年为118元。通过比对景区门票与（yǔ）电（diàn）瓶车（chē）票（piào）价可见，石林风景区旅游收入基本（běn）为门票收入，本质（zhì）上仍属于典（diǎn）型的门票经（jīng）济。

门票（piào）价格下调（diào）已（yǐ）成为全（quán）国旅游景区的普遍趋（qū）势。在此（cǐ）背景下，石（shí）林风景区陷入"降价-收入缩减"的恶性循环，黄山风景区通过"产品创新+服务增值"实现（xiàn）了人均（jun1）消费的逆势增长，这种反差揭示（shì）了石林风景区（qū）转型（xíng）的必要性，更揭（jiē）示了传统景区（qū）在商业模式重（chóng）构、价值链（liàn）条（tiáo）延伸等方面存在（zài）的深（shēn）层次问（wèn）题（tí）。

二、原因剖析：四重（chóng）枷（jiā）锁下（xià）的"认知错位"

（一）竞争意（yì）识（shí）缺位

云南省旅游业（yè）近年（nián）呈（chéng）现"高速增长与单体效益倒挂"的矛（máo）盾态势。尽管全省旅游接待量（liàng）持续攀升，但旺丁（dīng）不旺财、增收不增利、赔本赚吆喝（hē）的现（xiàn）象（xiàng）成了常态，景区普遍遭遇"客流增（zēng）长难转化为收入增长"的困境（jìng）。石（shí）林风（fēng）景（jǐng）名胜区陷入收（shōu）入（rù）持续下滑的窘境，折射出传（chuán）统景区在（zài）新时代市（shì）场环境下的（de）适（shì）应（yīng）性危机。

从（cóng）行业发展进程分析，云南旅游业历经五次模式演进：

 

资源为王阶（jiē）段：依托自然禀赋形成核心竞（jìng）争力，石林凭（píng）借独特的喀（kā）斯特（tè）地（dì）貌在早期景（jǐng）区中占（zhàn）据优势；

渠（qú）道引领阶段：石林尝试构建（jiàn）旅（lǚ）行社（shè）分（fèn）销渠道，但（dàn）未（wèi）突破传统门票经济（jì）框架；

购物主导阶段：随购物佣金模式兴起，景区仍维（wéi）持"门票+电瓶车"基础（chǔ）产品组合；

地（dì）产驱动阶段：石林城市开发以本地人需求为主，未能与景区旅游形（xíng）成价值闭环，导致（zhì）旅游收益反哺民（mín）生支出，未构建可持续的产业生态；

万业融合（hé）阶段：石林（lín）未能构建（jiàn）文（wén）旅深度融合（hé）的现代服（fú）务体系。

石林景（jǐng）区发展滞后的本质在于商业模式的代际错位。在旅游（yóu）业向体验经济转型的（de）背景（jǐng）下，其仍固守观（guān）光经济模式，产品结构（gòu）单一、衍生消费场景缺（quē）失、数字（zì）化服务能力薄弱等，与市场需求存在显著脱（tuō）节。

（二）用户需求（qiú）错位

据2023年文（wén）旅大数据显（xiǎn）示，入滇游客中，18-45岁中青年客群占比超过90%，旅游需（xū）求逐渐表现（xiàn）出个性化、多样化、年轻化和品质化。这类群体追求"社交平（píng）台打卡+深度文化体（tǐ）验+个性化服务"的复合（hé）需求，自（zì）由行（háng）已成（chéng）为其出游的（de）主（zhǔ）流（liú）趋势（shì）。
石林景区客源结构与市场需求（qiú）存在结构性矛盾：现有产（chǎn）品（pǐn）体系（xì）主（zhǔ）要适配45岁（suì）以上游客群体，以传统观光动线为（wéi）主导（dǎo）的"走马观花（huā）"式（shì）游（yóu）览模式，与年轻客群追求的"沉浸式体（tǐ）验场景构建"、"文化符号解码互动"、"社交（jiāo）平台内容共创"等需求存在显（xiǎn）著代际差异。

这（zhè）种供需结（jié）构的错位直接导致景区（qū）核（hé）心竞争力（lì）衰退（tuì），流失（shī）年轻客群，若（ruò）不（bú）能实现产品体系的迭代（dài）升级，将面临持续性的客源流失风险。

（三）产（chǎn）品结构失位

传统解说体系暴露出石林景区（qū）产品（pǐn）开发的（de）根本（běn）缺陷（xiàn）：以（yǐ）"视觉奇（qí）观+简单（dān）叙事"为核心的导览模式，难以满足现代（dài）游客的情（qíng）感共鸣需求。

彝族火把节、阿诗玛彝族（zú）文化、密枝节等特色文（wén）化（huà）IP已沦为纸面（miàn）符（fú）号；景区停（tíng）留时（shí）间（jiān）2小时，缺乏在地美（měi）食、文创消费等（děng）场景化消费载（zǎi）体。石林景（jǐng）区（qū）的（de）产品严重滞后于市场需求，仅满足观（guān）光型游客的基础需求，仍（réng）处于（yú）初级阶段，未有效响（xiǎng）应体验经济（jì）诉求，错失文化认（rèn）同与精神消费的新机（jī）遇，转型升级（jí）已迫在眉（méi）睫。

（四）组织管（guǎn）理滞位

石林景区现（xiàn）以石林风（fēng）景名胜（shèng）区管理局、石林县（xiàn）文化和旅（lǚ）游局、石（shí）林风景名胜区管委会、云南石林旅游（yóu）集团公（gōng）司四（sì）位一体的旅游行政管理（lǐ）体制机制。

石林旅游（yóu）发展最大的困扰在于（yú）景区经营的政（zhèng）企界限模糊（hú），行政色彩浓厚。自1964年石林（lín）成立"石林管理处"，并（bìng）于1980年成立"石林（lín）风景名（míng）胜区管委会"，1992年成立石林（lín）风景名胜区（qū）管理局以来，石林风景名胜区长期沿用行政体制、事业编制、企业化（huà）经营，这一（yī）模式已（yǐ）持续近（jìn）四十（shí）年。这种政企不分的管理体制导致了资源市（shì）场（chǎng）化（huà）开发程度（dù）的（de）严重滞后。部分景区（qū）决策者以保（bǎo）护之名，过度限（xiàn）制了对资源的合理开（kāi）发利用，将（jiāng）社会资（zī）本排斥在外，从而制约了产业（yè）的创新能力和市场竞争力。这种局面不仅限制（zhì）了石林旅（lǚ）游业（yè）的（de）进一步发展，也影响了（le）其作为地方经济支柱的（de）潜力释（shì）放（fàng）。

三、破（pò）局之（zhī）道（dào）：破（pò）茧成蝶的颠覆性变（biàn）革

（一）商业（yè）模式的重塑

旅游业已进（jìn）入"万业融合"发（fā）展（zhǎn）阶（jiē）段，旅游不再局（jú）限于景区，而是（shì）一种生活方式。石林景区需（xū）突破传统（tǒng）景区边界，从单一景点运营商转型为区域文旅生（shēng）态（tài）构（gòu）建者，通过培育"旅游+"产业融合体系，实现全域价值增值。

对标世界（jiè）遗（yí）产地发展规律可见，遗产价值的可持续利用关键在于建立（lì）"保护-开发-反哺"良（liáng）性循（xún）环机制。黄山、张家界等景区通（tōng）过基础设施投资（zī）（如索道建设）和业态创新（xīn），成功突破（pò）门票经济（jì）桎梏，其（qí）经验（yàn）表明，世界遗产的（de）活（huó）化（huà）利用与（yǔ）商业（yè）开发（fā）并不（bú）必（bì）然冲突。

当前文旅竞争格局已（yǐ）演变（biàn）为（wéi）城市综合实力的较量。现象级文旅IP案例（如哈尔（ěr）滨冰（bīng）雪节、淄（zī）博（bó）烧烤）均遵循"政（zhèng）府主导-市场运作（zuò）-全民参与"的（de）全域协同发展模式（shì），通过旅游流量赋能一、二（èr）、三（sān）产业（yè）转型升级。乌镇、迪士（shì）尼等标杆项目则构建（jiàn）起（qǐ）"景区（qū）收益反哺城市基建（jiàn）、在（zài）地文（wén）化赋能商业创新、多元业态反哺（bǔ）旅游体验"的（de）多赢机制，形成可持续的价值循环系统。

石林景区的（de）破局（jú）关键在于（yú）建立（lì）以市场需求（qiú）为（wéi）导向的动态（tài）调整机制，通过重构"资源（yuán）-产品-服务-体（tǐ）验"价值链，推（tuī）动旅游要（yào）素从景区向县（xiàn）域空间延伸，最终形成（chéng）具有竞争力（lì）的目（mù）的地品（pǐn）牌（pái）矩阵。

（二）服务体系的重构

阿那亚（yà）的成功（gōng）源于（yú）精准的市场（chǎng）定位与需求洞察：聚焦35-45岁城（chéng）市新中（zhōng）产客（kè）群，以京津冀为核心市场，针对该群体"高收（shōu）入、高压力、重品质"的特征（zhēng），塑造"心（xīn）灵栖居地"的（de）品牌价值主张，通过"自然疗愈+文化社（shè）群（qún）+艺术（shù）美（měi）学"三（sān）位（wèi）一体的产品体系，实现品牌重塑与价值跃升。

云（yún）南省旅游市场呈现（xiàn）清晰的客群分层（céng）特征（zhēng）：18-45岁中青年群（qún）体构成（chéng）核心消费市场，其需求已从基础观光转向"民族文化沉浸"、"山水（shuǐ）城乡生（shēng）活体验"、"品质（zhì）服务消费"的复合型需求（qiú）。石林景区需突破（pò）传（chuán）统观光产品（pǐn）框架，构建契合目标客群价值偏好的文旅空间。

游客需求（qiú）从标准化转（zhuǎn）为（wéi）个（gè）性化，消费偏好从（cóng）物质享受向精（jīng）神满（mǎn）足升级。破（pò）局路径在于建立"需（xū）求洞察-产品创新-动（dòng）态优化"的（de）闭环机制，通过大数据分析构建客群需求图谱（pǔ），以客户体验价值为（wéi）导向（xiàng）重构（gòu）投资决策模型（xíng），打造模（mó）块化、可迭代的体（tǐ）验产品体系，实现从"资源依赖"到（dào）"需求驱动"的战略转（zhuǎn）型。

（三）产品结（jié）构的升（shēng）级

张家界国家森（sēn）林公（gōng）园将观光（guāng）游做到了（le）极致，构（gòu）建立体化微交（jiāo）通体（tǐ）系（包括观（guān）光电（diàn）梯（tī）、环保电瓶（píng）车、观景小火车及多条（tiáo）索道线路）。黄山风景区通过索道升级（jí）改善垂（chuí）直交通效率，山顶酒店（diàn）与（yǔ）山麓民宿群形成错位互补，构建起覆盖全时段、全（quán）空间的服务体系。

石林景区（qū）应借（jiè）鉴此类基础设施创新经验，解决景区微交通空白（bái）问题，同时需认识到，现代旅游产品已升级为"功能价（jià）值+文化价（jià）值+情绪（xù）价值"相（xiàng）融合的综合体。

在功能价值上，完善吃住行游购娱等旅（lǚ）游要素供给（gěi）体（tǐ）系（xì）；

在文化价值上（shàng），通（tōng）过（guò）活态（tài）化展示（shì），实现文化资源的产品（pǐn）转（zhuǎn）化；

在情（qíng）绪价（jià）值上，注入"逃离都市压力""自然疗愈"等情绪价值（zhí），打造具有精神共鸣的场景空间。

建立以产（chǎn）品（pǐn）创新为（wéi）核心的（de）决（jué）策机（jī）制，使资本投入（rù）与市场需求形成精准匹配，最终实现资源要（yào）素向体验价值（zhí）的创造性转化。

（四）管理机制的转（zhuǎn）型

黄（huáng）山风景（jǐng）区、张家界国家森林公园等（děng）文旅（lǚ）标（biāo）杆均通过市场化主（zhǔ）体实现高效运营，其背后（hòu）依托上市公司平台法人（rén）治理结构与资本运（yùn）作机（jī）制。以黄（huáng）山景（jǐng）区为（wéi）例（lì），1996年黄山管委会与黄（huáng）山旅游股份有限公司（600054.SH）达成特许（xǔ）经营协（xié）议，授权黄山旅游管理黄山（shān）风（fēng）景区门票（piào）事（shì）宜，黄山旅游也（yě）依托黄山资源而上市，实现了资产证券（quàn）化（huà）、景区管理专业化（huà）、资本运作市场化，构建了"资源（yuán）-资本（běn）-效益（yì）"的良性循环体系（xì）。

黄（huáng）山为石林景区提供了可复制的改革（gé）样（yàng）本，县级（jí）政府应（yīng）立足现代文旅产（chǎn）业竞争要求，以提升市（shì）场（chǎng）主体核（hé）心竞争（zhēng）力（lì）为目标（biāo），通过引入（rù）战略投资者实施混合所有制改（gǎi）革，建立权责明晰（xī）的（de）现代企业制度；在景（jǐng）区核心业（yè）务领域引入（rù）专业运营人才，采取特许经营、委托（tuō）管理等市场化方式释放经（jīng）营活力；以（yǐ）景区（qū）资产证券化为突（tū）破口，构建"投资-开发-运营-退出（chū）"的全周（zhōu）期价值闭环；建（jiàn）立政（zhèng）府、企（qǐ）业、社会多元主体的利（lì）益共享平台，形成"风险共担、收益共享"的协同发展格局（jú）。

石林景区（qū）的转型升级需以（yǐ）市场（chǎng）化（huà）为导向重构发展逻辑：聚焦年轻客群的“体验（yàn）需求升（shēng）级”与“文化价值觉醒”趋势，通过产（chǎn）品创（chuàng）新（xīn）、服务提质、治理现代化激发（fā）内（nèi）生动力。未（wèi）来可探索资产证券化路径，借助资本市场（chǎng）力量推动企业规模（mó）化（huà）、专业化发展，最终（zhōng）构建"政府（fǔ）引（yǐn）导、市场主导、社会参与（yǔ）"的现代文旅产业生态（tài）。

石林的困（kùn）境，也是云（yún）南传统景区的困境，本质是（shì）观光旅游时（shí）代产品与体验经济（jì）时（shí）代需求的错位（wèi），但（dàn）危（wēi）机（jī）中孕育着转机，石林旅游（yóu）要发展（zhǎn）亟需解（jiě）放思想、深化改革、对外开放、加速产业融合（hé），这座沉睡（shuì）的"地质博物馆"完全能焕发新生（shēng），这场变革（gé）需要壮士断（duàn）腕的勇（yǒng）气，更需要实事求是的智（zhì）慧。当（dāng）石林的石头（tóu）会"说话"，当阿诗玛的故事有了新篇章，远方的客人自然会留下来（lái），石林必将成为世界级文旅目的（de）地（dì）的心灵地标。