卓越的团（tuán）队（duì）领袖，除了具备优秀的“硬（yìng）实（shí）力”，即专业能力（lì）必（bì）须过硬以外，同时应当（dāng）具（jù）备很强（qiáng）的“软实力”，即要（yào）懂得构（gòu）建（jiàn）团队共同愿景、激励团队成员士气、能让团队（duì）成员有成长和（hé）发展的机会。

 

团队领袖的角（jiǎo）色，是教练、老师、班长、同学（xué），也是（shì）兄长、领导、同事。卓越的（de）领导（dǎo）人（rén）不但能激励成员士（shì）气，传授（shòu）经验，帮助团（tuán）队成员（yuán）解（jiě）决他们所遇到的难题，人品和（hé）专业能力也让团队成员服气，关键（jiàn）时（shí）刻能够自己站出（chū）来冲（chōng）锋陷阵，摧（cuī）城拔寨。“打造成功的团队”是卓越团队领导人的首要工（gōng）作。不仅要让：听话和能力（lì）强（qiáng）的成（chéng）员（yuán），死心（xīn）塌地跟着打拼（pīn），而（ér）且要（yào）激励不听话和能（néng）力强的成（chéng）员，提升听话和能（néng）力差的成员能力，淘汰不听话和能力差的（de）成员，始终激活团（tuán）队人力资本，让团队保（bǎo）持（chí）健康的肌体，从而（ér）能够自如地应对所（suǒ）面临（lín）的困难。

 

为（wéi）了（le）完成“打（dǎ）造成功的团（tuán）队”这项首要（yào）工作，领导人应该做好（hǎo）六个方面的（de）工作：

 

第一、选择合适的（de）成员加盟（méng）团（tuán）队。

 

第二、把握团队目标与方向。

 

第（dì）三、界定成员的（de）权责利。

 

第四、有效地指导（dǎo）成（chéng）员（yuán）达成目标。

 

第五、合理公平地评估（gū）团队的绩效（xiào）。

 

第（dì）六、做好团队（duì）的规划工作（zuò），激发团队（duì）工作的热情。

 

任何要（yào）想成为卓越的团队领导人（rén），必须加强下面的七项（xiàng）修炼：

 

第一项　构建团队共同愿（yuàn）景

 

卓（zhuó）越的（de）领（lǐng）导人不（bú）是整天坐在宽（kuān）敞（chǎng）的办公室里，简单的发号施令、指（zhǐ）手画脚，而（ér）是要全面了解团（tuán）队成员的性格、能力、专长等（děng）。要根据（jù）团（tuán）队成员的特点，结合组织所处行（háng）业（yè）与发展阶（jiē）段，来构建团队共（gòng）同（tóng）美好的愿景。领导（dǎo）人必须为成员描（miáo）绘一幅未来（lái）的愿（yuàn）景，让成员（yuán）了解在这个组织，将来可以有美丽人生，让成员与组织的双赢（yíng）成为可能，成员才会努力工（gōng）作。无（wú）论组织是在顺（shùn）境还（hái）是在（zài）逆境，领（lǐng）导人都应该营（yíng）造正（zhèng）面和积极的氛围。让成员觉得（dé）未来的梦是好的（de）。

 

第二（èr）项（xiàng）　专（zhuān）业能力（lì）让人服气

 

常言道：打（dǎ）铁还（hái）须自身硬。现在80、90年代的年轻人（rén）个（gè）性分明，价值观（guān）跟60、70年代也不一样。作为领导人，个人的人品和（hé）专（zhuān）业能力等都很重要，若没（méi）有专业实力，在管理上（shàng）很容易会被瞧（qiáo）不起。除了（le）有个人魅力（lì）和（hé）过硬的（de）专业以外，还需（xū）要对行业的（de）发展（zhǎn）趋（qū）势具有较强的洞察力，能够讲（jiǎng）得出未来发展方向、又能身体力行的领导人，是（shì）最令人心服口服的。

 

第三项　培养（yǎng）团队（duì）合作精神

 

要培养团队精神，除（chú）了花时间、花钱与团队（duì）成员“套交情”，别无（wú）他法。比如，刚得到升迁，马上请客吃饭，表明（míng）自己有今天都是大家（jiā）的功劳（láo），以后（hòu）有好（hǎo）处大家一（yī）起（qǐ）分享，一旦有过错就（jiù）由自己一人承担。多参加（jiā）一些公司组织的培训活（huó）动、团体（tǐ）户外拓展训练、郊（jiāo）游活动等。借着（zhe）这（zhè）类非正式（shì）的沟通，来轻松化解职场上的冲突（tū），重新修补关系，就像胶水一（yī）样（yàng）将整个团队紧紧粘在一起。

 

第四项　激励授权，保（bǎo）留责任（rèn）

 

授权是给成（chéng）员磨（mó）练成长的最佳机会，授权能让领导人减（jiǎn）轻工作，还能让成员站在主（zhǔ）管的角度（dù）思考问题。身为领导（dǎo）人（rén），必须相信自己所（suǒ）领（lǐng）导的团队是最优秀的。主管在团队绩效好时，一定要将功劳归给（gěi）成员；反之，则要挺身承（chéng）担责任。作（zuò）为团队的（de）领导人，应该信任、尊（zūn）重、关（guān）怀、赞赏、肯定自己的成员。要时刻让成员了解你（nǐ）对他们（men）是多么信（xìn）任（rèn）、尊重（chóng）与关怀，并且通过具体的行为表现出来。这样，你肯定能拥有一个卓越团队。

 

第五项　指（zhǐ）导成员职业（yè）生涯（yá）发展

 

领导人应运（yùn）用本身（shēn）对于组（zǔ）织的理解，帮助员工成（chéng）长。因为作为团队领导人，比员工（gōng）更（gèng）清楚组织的发展方向！如何在这个组织内达成目标？如何才能在（zài）组织（zhī）内有比较好的（de）发展？领导人（rén）应该让成员更能以组织（zhī）整体的观点来思考（kǎo）自己（jǐ）未（wèi）来（lái）的发展。一（yī）般的（de）公司里，人（rén）力资源（yuán）部门都会建立员工职业生涯发展管理（lǐ）制（zhì）度，身（shēn）为团队领导的你（nǐ），可以通过跟员工非正式的面谈，多了解成员（yuán）对工作满意与不满意的（de）原（yuán）因？若想换工作，感（gǎn）兴趣的工作是什么？在遇到机会时，要（yào）扶（fú）员（yuán）工（gōng）一把（bǎ），将他推（tuī）到（dào）合适的（de）位置上。平（píng）时就做好这些记（jì）录，需要用（yòng）时（shí），可以拿出来用（yòng）。

 

第六项　当好部（bù）属的教练

 

领（lǐng）导人应协助（zhù）成员建（jiàn）立乐于接受挑战的心态，鼓励（lì）他们不（bú）断追求（qiú）卓越，他（tā）们（men）的能力（lì）自（zì）然也（yě）会不断提（tí）升。为（wéi）了达到这个目的，领导（dǎo）人应（yīng）定期与（yǔ）成员（yuán）面谈，根据工作要求，做（zuò）一份（fèn）岗位能力（lì）清单——盘（pán）点成（chéng）员（yuán）的能力，不够的（de）部分（fèn）就（jiù）要协助补齐，领导人必须敞开心胸倾囊相授，鼓励（lì）成（chéng）员去进修，获取更高的学位。团队成员对领导（dǎo）人忠诚，领导（dǎo）人（rén）必须先建立信任感。平时必须以诚心（xīn）来关（guān）心成员，带人（rén）要带心，领导人要了解成员真正需要的是什（shí）么，只有成员（yuán）的需求（qiú）被满足时，才（cái）会（huì）努力（lì）达成（chéng）主管的期望。如（rú）果他想要（yào）的是钱，当他达成目标时就加薪或发放奖（jiǎng）金，如果（guǒ）他想要（yào）的是成就感，就给他挥洒的舞台，如果他（tā）需要弹性工作时间，多给他带薪休假好了。总之，在资源许（xǔ）可的范围内（nèi），尽力满足他们，成员做得再苦再累也是（shì）心甘情（qíng）愿（yuàn）的。

 

第（dì）七项　沟通无障（zhàng）碍

 

员工讨厌（yàn）被领导人（rén）蒙在鼓里。没有（yǒu）什么（me）比当（dāng）天听说公司前（qián）途无量、第二天却在报（bào）上读到（dào）公司可能被吞并（bìng）或卖掉更能摧毁一个团队员工（gōng）的士气。事实上，团队中工作的分配、会议的（de）安排（pái）、绩效管理等（děng）等，无处没有沟通（tōng）。因此，团队领导（dǎo）人平时就应该（gāi）注意与成员做好沟（gōu）通（tōng），随时随地的沟通，实事（shì）求（qiú）是的（de）沟通。很多工作项目，沟通好了，工作效率就高。沟通技能（néng）是（shì）团队领导人最重要的技能之一。