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    执(zhí)行力也是一种(zhǒng)核心竞(jìng)争力(lì)
    来(lái)源(yuán) Source:昆明FG电子和麦肯企业管理咨询有限公司        日期 Date:2013-10-25        点击 Hits:4504

     

     执行力是企(qǐ)业准确把握现实,并根据现(xiàn)实采取系统化行动的能(néng)力。它是一个系(xì)统的概念。核心(xīn)竞争力是在一个(gè)组织内部经(jīng)过整(zhěng)合了的知识和技能,尤(yóu)其是关于怎样协调多种生(shēng)产技(jì)能和整合不(bú)同技术(shù)的知识和技能。核心竞(jìng)争力具有以下特征:(1)学不到(dào)——不(bú)可(kě)模(mó)仿性(xìng);(2)买不来(lái)——不可交换性;(3)偷不去——不可转移性;(4)拆不走——不可(kě)分割性(xìng);(5)离不了——不可或缺性。从某种意义上讲(jiǎng),执(zhí)行力也(yě)是一种核心竞争力。

     

    一(yī)、企(qǐ)业成长必须不断(duàn)提升执行(háng)力

     

    世界(jiè)500强的平均寿(shòu)命周期(qī)为40年(nián),欧洲和日(rì)本企业为12年(nián),我(wǒ)国企(qǐ)业为5年(nián),为什(shí)么呢?关键是执行力的持续问题,因为在企业成长的各个阶段,执(zhí)行力的积(jī)累(lèi)和持续起着非常关键的(de)作用。a

     

    企业(yè)的成长分为三(sān)个基本阶(jiē)段:求生(shēng)存阶(jiē)段(duàn)、制度化阶(jiē)段、文化化阶段。在(zài)求(qiú)生存阶段(duàn),企业执行力主(zhǔ)要体现在开拓市场,站稳(wěn)脚跟;在制度化阶段,企业执行力主要体(tǐ)现在搭建规范(fàn)化(huà)的管理和制(zhì)度平(píng)台,制度化是(shì)企业可持续发展的基础。在这个阶段(duàn)灵活性和包(bāo)容性(xìng)有限,制度化阶段必(bì)须过渡到文化化阶段(duàn)企业才(cái)能在执行力上提升到一个新的阶段;在文化化阶段,主要通过文(wén)化来管理企业,这是成本最(zuì)低的一种(zhǒng)方式,而且是最(zuì)具有约束力和(hé)开拓力(lì)的管理方式,文化的执行(háng)力是执行力(lì)最(zuì)基础的(de)平台。企业的成(chéng)长过程使企(qǐ)业的执行(háng)力不可能一下子达到(dào)多高,它(tā)必须是一(yī)个不断提(tí)升(shēng)和积累的过程,没有执行力的(de)积(jī)累不断提升(shēng),以及战(zhàn)略转折(shé)时的执(zhí)行力再造,企业的成长就没有持续(xù)性。

     

    企(qǐ)业在(zài)持续发展过程(chéng)中,执行力也要有(yǒu)相应的传承过(guò)程,执(zhí)行力的传承包括人的传承和市(shì)场的传(chuán)承。执行力的传承首先体现在整(zhěng)体的传承,但更关键的传承体现在企业家和管理者的(de)传承上:市场的传承主要体现在(zài)顾客的(de)传承(chéng)上,老顾客怎样保留,新顾(gù)客怎样(yàng)吸引,都是(shì)企业(yè)执行力传承的目的和结果。如果一个(gè)企业不开拓新(xīn)的市场,传承下的老顾客逐(zhú)步(bù)萎缩,企业失去的不仅仅是眼前应获得的利益,更将失去企(qǐ)业的未来。

     

    二、知识经济要(yào)求企业(yè)提升执行力(lì)

     

    在知识经济时代(dài),随(suí)着经济全球化和信息技术(shù)、网络(luò)技(jì)术的发展,加剧了(le)企业(yè)间的竞争,信息技术、互联网技(jì)术的发展给(gěi)企业带来了低成本、快捷和海量的信息收集方式,使(shǐ)得(dé)基于信息充分(fèn)性的管理决策(cè)和决策执(zhí)行发生了革命(mìng)性的变化,因而要求企业创新观(guān)念、转变管理模(mó)式(shì)和提升(shēng)执(zhí)行力。

     

    据统计,美国最大500家企业(yè)平均进入的主业领域:20年前是4.3个,当前是1.2个。市场地位(wèi)的增(zēng)强正在(zài)从领(lǐng)先纵(zòng)向(xiàng)一体化的垄断(duàn)经营转(zhuǎn)向追(zhuī)求专业化(huà)的全球经营,因而(ér)企业(yè)应该加速提(tí)升(shēng)执行力,做到在价值链上的某一环节具有(yǒu)不可替代性。

     

    在知识经济模式下优秀(xiù)企业将资源集(jí)中于核(hé)心(xīn)技能、核心领域、核心组(zǔ)织、核心竞争力,其余的要(yào)么出售(shòu),要么(me)外包出去,然(rán)后通过(guò)核心竞争力去控制(zhì)其网络。利用信息技术营造执行力(lì)的技术平台,把企业做大做强。

     

    企(qǐ)业价值增(zēng)值的(de)源泉正在从物力资源转向人(rén)力资源。传统管理会计有如下(xià)误区:把人力资(zī)本投入看作直接人工费用,把研(yán)究开(kāi)发费用看(kàn)作期(qī)间费用;而成本和费用是减利因素,当(dāng)前(qián)管(guǎn)理(lǐ)的实际证明(míng),人力资源和研究开(kāi)发投资(zī)是(shì)回(huí)报(bào)最高的(de)投资(zī)。使上述两种投资产生高回报的关键是(shì)管(guǎn)理,管理的关键是执行力。

     

    三、改革传统层级结构要求执(zhí)行力再造

     

    传(chuán)统的职能部门的划分(fèn)和层级结构会(huì)造成如下弊端:(1)部门分工(gōng)往往使各部(bù)门把(bǎ)部门利益凌驾(jià)于组织利益之上;(2)各部门只完成整体工(gōng)作(zuò)的一部分(fèn),不对整体(tǐ)工作负责(zé);(3)部门分工和层级结(jié)构对(duì)信息(xī)交流(liú)及沟通有效性造(zào)成障(zhàng)碍;(4)部门分工和层级结(jié)构(gòu)造成市场压力衰减,从而减弱了抗市场风(fēng)险(xiǎn)能力;(5)部门分工和层级结(jié)构造成管理部(bù)门监督机(jī)制减弱,执行效力(lì)衰减;(6)部门分工和(hé)层级结构价值衰(shuāi)减和(hé)成本上升。

     

    这种(zhǒng)结构对(duì)执行力(lì)的割(gē)裂,严重损害了企业的执行(háng)力,使企业成本上(shàng)升,执(zhí)行(háng)力度(dù)、效(xiào)力、速度、灵(líng)敏性下降,所以必(bì)须再造提升企业执行力。

     

    四、执(zhí)行力是企(qǐ)业文化的核(hé)心问题

     

    文化是企业成长的(de)灵魂。文化的作用靠执行(háng)来体现,公司的(de)文化要解决如下几个问题,每个(gè)问题(tí)都必须使执行贯穿始终,即文化必须(xū)有(yǒu)执行性(xìng)。(1)公司该做(zuò)什么?任何企(qǐ)业发(fā)展战略都在于(yú)具体的行动(dòng),都(dōu)在(zài)于(yú)日常(cháng)行为和日积月累;(2)公司如何做你要做(zuò)的(de)?真正优秀的企业文化(huà)一(yī)定是明白如何做好自己所做的事,如何正确(què)地实践自己(jǐ)的宗(zōng)旨和(hé)目标,而“如何做”的(de)关键因素就是(shì)执行力;(3)决定公司(sī)需要谁?经世界(jiè)权威机(jī)构调查,成功的企业20%靠策略,60%靠各级(jí)管理者的执行(háng)力,另外(wài)20%取(qǔ)决(jué)于其它不可控(kòng)因素。企业文化的(de)核心问题不仅(jǐn)仅(jǐn)是增强凝聚力的问(wèn)题(tí),而是凝聚力如何转(zhuǎn)化为执行(háng)力的(de)问题。

     

    企业执行力无一不(bú)带有企业(yè)文化(huà)的烙印,因而(ér)执行力不是(shì)简单对管理者的考核,企业文(wén)化(huà)建设(shè)是(shì)一个系统的(de)工程,在这个复杂的系统中,人是企业文化的基(jī)本载体,制度(dù)是文化的体现,执(zhí)行是制(zhì)度和人的(de)集中表现,制(zhì)度(dù)的约束机制和人的行为导向结果是执行效力的重要内容。企业管理者要(yào)通过自身的以身作则和组(zǔ)织行(háng)为(wéi)让执行渗透到企业文化中去(qù),形成执行型(xíng)企业文(wén)化(huà)。同(tóng)时执行必须渗透到企业回(huí)报系(xì)统(tǒng)和行为准则系统,才具(jù)有可持续性(xìng)。没(méi)有(yǒu)回报系统和行为准则的对企(qǐ)业文化的贯彻,执行性文化就不可能成为(wéi)企(qǐ)业和员工的基本思想(xiǎng)和行为。必(bì)须通过企业的制度、文化和相应措施让(ràng)执行(háng)成为员工的(de)习惯,成为习惯,才能贯穿始终;习惯造就性格(gé)、性格决定命运,执行的习惯会(huì)造就企业的命运,奠定企业的成功基(jī)础(chǔ)。

     

    总之,执行应成为企业文化的核心元素,成为企业每个管理(lǐ)者(zhě)和员工的基本价(jià)值观和行为导(dǎo)向,通(tōng)过执行在回(huí)报系统和(hé)行为准(zhǔn)则的体现,成(chéng)为(wéi)企业整体习惯。

     

    五(wǔ)、执行(háng)力是系统化的流程

     

    企业(yè)执行力是企业通过整合(hé)各种资源,来有效(xiào)执(zhí)行企业战略(luè)的能力,其中,市场压力无衰减传递能力和企业价(jià)值递增扩展能力尤为重要,为了有效(xiào)执行必须(xū)建立和完善(shàn)相应的系(xì)统。首先要对(duì)企(qǐ)业的方法和目标进行(háng)严(yán)密(mì)讨论(lùn)、质疑,坚持(chí)不懈地跟(gēn)进以及责(zé)任的落(luò)实,使所有目标落(luò)实到人(rén),并且要(yào)有相应的(de)方法和(hé)措施(shī)加以保证。其(qí)次要对环境作出(chū)假设,对组织能(néng)力进(jìn)行(háng)评估,将战略与(yǔ)运(yùn)营实施人员相结合(hé),对实行人员所在部门进行协调,将奖(jiǎng)励与绩效结合。再次在(zài)执(zhí)行过程(chéng)中(zhōng),要(yào)建立及时对前提假设(shè)进行变革以提高(gāo)执行力、适应战(zhàn)略(luè)挑(tiāo)战的(de)机制。企业执行的核心元素有领(lǐng)导者、人员(yuán)和文化(huà)框架,核(hé)心元素的(de)相互(hù)融(róng)合构(gòu)成企业执行的基本资源平(píng)台(tái)。资源在执行过(guò)程中(zhōng)是动态的,它们(men)通过战(zhàn)略流程、人员流程和运营流程(chéng)来体现。三大要素和三大流程的(de)互动构成(chéng)了企业执行的平台,而这个平台是战略制定(dìng)和战略实(shí)施的过程中得以体现的。企业的战(zhàn)略首先解(jiě)决我是(shì)谁、我(wǒ)从(cóng)哪里来(lái)和我到哪(nǎ)里去的问(wèn)题,这个问题是战略定位的(de)问(wèn)题。其(qí)次(cì)要解决我怎么来,今(jīn)后怎样(yàng)去的问(wèn)题,那是企业战略实现的途径的问题(tí)。因此执行既(jì)是要素的互动,也是流(liú)程的互动,更(gèng)是战略定位战(zhàn)略执行过程的互动。

     

    执行是实现既定目标的过程,而执行力(lì)是完(wán)成执(zhí)行(háng)的(de)能力和(hé)手(shǒu)段。在形(xíng)成(chéng)了决策,制定了具体的计(jì)划后,达成目标的具体行为就是执行,而确(què)保执行完成的能力和(hé)手(shǒu)段构成(chéng)了执行力。

     

    企(qǐ)业执(zhí)行力在其动态(tài)过程中表现为三种能(néng)力(lì)即(jí)资源整合能(néng)力、压力传递能力和价值传递与增(zēng)值能力。从企业(yè)化组(zǔ)织(zhī)形式到考核指标,都必须无衰减的(de)反映市场(chǎng)压力,通(tōng)过战略执行去整(zhěng)合各种内外资源,并形成价值以有(yǒu)效传递与增值(zhí)的能力。

     

    因而通过(guò)分析。企业(yè)只(zhī)有不断(duàn)提升执行(háng)力,满足顾客需求的日益个性(xìng)化(huà)和适应市场竞争的趋势,企业(yè)执行力只(zhī)有成为企业核心(xīn)竞(jìng)争力,企业才(cái)能持续保持竞争(zhēng)优势,从而(ér)获(huò)得(dé)高额利润,从而为企业的(de)成长发(fā)展做(zuò)大做(zuò)强,提供强有力(lì)的支(zhī)撑。

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